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服务承诺
郑重承诺：
凡购我公司产品，质量全部实行“三包”，壹年内提供指导安装调试—操作机手培训—上门维修服务—定期上门指导维护保养—设备使用过程中的大修等一切服务。
1、免费现场指导安装调试，我公司技术服务工程师免费对贵公司进行操作培训。
2、完善的服务网络
24小时全天候服务热线，在接到求助电话后1小时之内给予有效回复，在全国各地常年有服务人员随时听从用户召唤，本市内2小时、省内12小时、省外24小时赶到现场，保证用户正常使用。
3、定期回访客户，检查设备运行情况，指导用户维护保养。
4、方便、快捷的备件供应，同时提供设备终身维修服务，使您无后顾之忧，保修期满后按成本价收费，48小时内配件送达工地。
服务监督机制：
为确保对用户提供高质量、快捷的服务，我公司建立了全面的监督机制。
1、用户签单确认制：售后服务人员每次服务完毕后，在维修记录表上对故障现象、原因及排除措施填表记录，由工地负责人签字确认，同时对当次的人员服务作出评价并签字确认，售后服务人员将此表上交我公司，我公司质量部门确认后留档，进行监控。
2、监督抽查制：公司设有服务、监督热线，对我公司产品使用、服务质量进行跟踪。
3、设立投拆电话：用户可直接拨打：0557-2861000,13395280712 137 7597 1178
我公司将快速的对您的意见进行答复，更好的为您提供各种服务。
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